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En función de la relación que el usuario mantenga con NOVA TE ASESORA y de los servicios que solicite, podremos tratar datos como:
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Datos relacionados con la vivienda o inmueble sobre el que se solicita información.
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Datos necesarios para prestar nuestros servicios de intermediación y gestión inmobiliaria.
Información relativa a preferencias y necesidades inmobiliarias comunicadas voluntariamente por el interesado.
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No solicitaremos a través de nuestra página web datos personales que no sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.
Los datos personales facilitados podrán ser utilizados para:
Responder consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto habilitados por NOVA TE ASESORA.
Atender peticiones de información, concertar visitas y gestionar el interés de potenciales compradores o arrendatarios sobre los inmuebles comercializados por nuestra agencia.
Gestionar relaciones con propietarios, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios y demás personas relacionadas con las operaciones inmobiliarias en las que intervenga NOVA TE ASESORA.
Esto puede incluir, entre otras actuaciones, la comercialización de inmuebles, coordinación de visitas, preparación y gestión documental, intermediación, seguimiento de operaciones, gestión de alquileres y prestación de servicios asociados.
Cuando el interesado lo haya autorizado o exista otra base jurídica que lo permita, podremos remitir información sobre inmuebles, servicios, novedades o contenidos que puedan resultar de su interés.
El interesado podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones.
Podremos tratar determinada información técnica cuando sea necesaria para prevenir usos fraudulentos, proteger nuestros sistemas y garantizar la seguridad y funcionamiento de la página web.
Dependiendo de cada caso, el tratamiento podrá basarse en:
Consentimiento del interesado, cuando nos envía voluntariamente una consulta, solicita información o autoriza determinadas comunicaciones.
Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud relacionada con la contratación de nuestros servicios o para prestar un servicio inmobiliario contratado.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando determinadas normas nos obliguen a conservar o comunicar información.
Interés legítimo, cuando resulte necesario para proteger nuestros sistemas, prevenir fraudes, mantener la seguridad de nuestra página web o gestionar razonablemente determinadas relaciones profesionales, siempre después de ponderar los derechos e intereses de los afectados.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual, comercial o profesional con el interesado.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales de la relación mantenida.
Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
Como regla general, NOVA TE ASESORA no comunicará datos personales a terceros salvo cuando:
sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado;
exista una obligación legal;
el interesado haya autorizado expresamente la comunicación; o
resulte necesario para desarrollar una operación inmobiliaria solicitada por el propio interesado.
Cuando resulte necesario para una operación o servicio concreto, podrán intervenir profesionales o entidades como notarías, registros, gestorías, abogados, arquitectos, técnicos, compañías aseguradoras, entidades financieras, proveedores tecnológicos u otros profesionales relacionados con la operación, siempre en los términos permitidos legalmente.
Asimismo, algunos proveedores tecnológicos podrán acceder a determinados datos actuando como encargados del tratamiento de NOVA TE ASESORA, bajo el correspondiente contrato y siguiendo nuestras instrucciones.
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o cuyos servicios puedan implicar transferencias internacionales de datos, NOVA TE ASESORA adoptará las garantías exigidas por el RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
La información concreta dependerá de los proveedores tecnológicos utilizados en cada momento.
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si NOVA TE ASESORA trata datos personales que le conciernen.
El interesado podrá ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: solicitar que dejemos de tratar sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando legalmente proceda.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:
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Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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Última actualización: agosto de 2026.